小米:雷军的下个金山
日期:2022-11-14 02:59:23 / 人气:238
2014 年,在乌镇首届世界互联网大会上,雷军当着苹果企业初级副总裁布鲁斯塞维尔的面,撂下唉声叹气:5 至 10 年,小米要变为全球第一的手机企业。随即,爲了缓解为难,又搬出了马云的名言:" 万一完成了呢?"事先的小米是 " 创业 " 的小米,还不是 " 落伍 " 的小米,还有可供想象的能够,有说这话的底气。2014 年,小米全年销售 6112 万部手机,摘下全国销冠的桂冠,志自得满的雷军,在年终时写道:去到他人连梦想都不曾抵达的中央。这一年,小米商业幅员逐步向外蔓延:一方面投资 20 多家初创公司,鼎力开展产业链生态,另一方面又引入陈彤,投资优酷、爱奇艺等公司,布局互联网内容产业。雷军带着他的小米悖离做手机的初心渐行渐远。但是 " 黑天鹅 " 来的是如此之快,2015-2016 年小米销量严重下滑,命悬一线,沦爲 others,最终还是凭一代 " 神机 " 小米 6 才堪堪完成翻盘。2021 年,小米销量逾越苹果,成爲全球第二的手机企业。这一年,雷军又再次踩在风口,宣布造车,开端人生最初一次创业。但是仅一年,小米全球销量锐减,2022 年 Q2 全球销量更是同比下降 26.1%,国际手机市场的份额再次跌至第 5 名,others 的地位亦如 6 年前一样挥手以待。没有事出有因的爱,也没有事出有因的恨,小米两次转机——成也手机,败也手机,背叛初心的小米,早已遗忘商品才是本人真正的安身立命之本。或许不同于乔布斯,关于把 " 站在风口上,猪都能飞起来 " 这句话奉爲人生信条的雷布斯来说,兴办小米只是由于互联网手机是事先的风口,而面对如今造车的风口,亦如当年分开金山软件一样,小米——能够也只是其人生中的下一个金山而已。夙命的逢凶化吉" 世界上没有任何一家手机企业销量下滑后,可以成功逆转的,除了小米!",2017 年,当雷军在小米 5X 发布会上喊出这句话时,相较于自诩,更多的是对之前两年郁结的纵情宣泄。2015 年是国产手机的一个分水岭,假如说小米初创时互联网生态还是终端爲王的时代,那麼当 2015 年,Uber 以 600 多亿美元逾越了小米成爲全球估值最高的独角兽企业时,江湖规则早已悄然改动,相较风口上的共享经济,以粉丝经济爲代表的互联网手机行业的护城墙正在逐渐瓦解。余承东甚至悍然喊出口号 :" 看不懂小米,我们就贴着它打 "。前一年销冠的头衔,不只掩盖了日后困扰小米的痼疾——芯片成绩,也迷惑了包括雷军在内高管的双眼,雷军甚至悍然对外喊话:2025 年小米要打破一亿销量。2015 年年终,小米制定了年销售 8000 万台的目的。 但是这一年小米最大的战略失误不是错误制定销售目的,而是小米 5 的跳票,招致其本应该冲击高端的进程戛但是止,招致华爲成功反超小米,登上国产手机第一的宝座,领头羊的地位被拱手让出。而这面前的罪魁祸首,就是小米不断仰其鼻息的高通。2013 年,苹果 A7 横空出生,手机芯片开端步入 64 位时代,焦急追逐苹果的高通采用 ARM 公版的 A57+A53 架构,加之台积电 20nm 的制程,培养了一代火龙 810。作爲小米冲击高端敲门砖的小米 Note Pro,可以说拿出了彼时最强的配置:2K 屏幕 +3D 弧面玻璃 +5.7 寸夜光屏 +4G 全网通 + 骁龙 810 芯片,但是 2K 的屏幕加上骁龙 810 的功耗,小米 Note Pro 的续航不忍直视。810 芯片的翻车,加之 820 芯片供给链的充足,招致小米数字旗舰系列间接出席,不断到来年搭载阉割版骁龙 820 处置器的小米 5 才捷足先登。寒气最终还是被传递了上去,2016 年小米全年出货量骤降 2340 万台,市占率更是跌出前 5,仅爲 8.9%,彻底沦爲 others。对此雷军甚至在采访中无法坦言道:" 我原来是一个追逐者,是个推翻者,是个应战者,明天我怎样忽然莫明其妙变为一个进攻者,这个心态让我有点没有转换过去 "。比照一年前雷军的采访:" 我们从行业的追逐者,变为被全行业追逐的对象,国际同行关于小米形式的研讨、学习、模拟曾经到达像素级 "。一年工夫,两幅面孔,口风却大相径庭。依据腾讯深网的报道,这一年小米销量下滑,不只困扰雷军等小米高管和面前投资人,还惹起了京东、中国挪动等协作同伴的担忧。不断到 2017 年,雷军的一封地下信才消除了这些协作同伴的担忧,小米手机在当年第二季度单季出货量 2316 万台,创下历史最高纪录,成功完成触底反弹。而完成这一逆转,小米 6 居功至伟。得益于神 U 骁龙 835 和 MIUI 9 的加持,小米将功能和功耗做到近乎完满的均衡;紧跟潮流的 " 长焦 + 广角 " 双摄,即使放在明天仍不落俗套;5.15 的护眼屏幕加上圆润的四曲面玻璃机身,零件的握持手感非常舒适。所以坊间也有戏言:" 买新不买旧,除了小米 6",作爲小米 2 之后的一代神机,直到明天仍有不少的拥趸,致使小米 12 发布时,雷军还曾微博喊话这些小米 6 的钉子户换手机。一代火龙差点毁掉其高端之路,一代神 U 又将其捧上云端,小米与高通之间早已逾越普通的协作同伴,成爲一体共生的关系,正如一句谶语,怎样得来终将怎样得到,在不经意间,小米自得的同时,下次的得志也早已埋下了注脚。当然,小米可以逢凶化吉,除了芯片之外,另一个重要缘由就是及时撤换结合开创人周光平,由雷军亲身担任研发和供给链。随着小米逐步走出窘境,从一家创业企业逐步向成熟大企业退化的机遇已然降临,逐步认识到这一点的雷军也亲手掀开了开创团队高管离任这场大戏的帷幕。小米是座围城2010 年 4 月 6 日,雷军、林斌、黎万强等 7 团体一同在保福寺银谷大厦喝了一碗小米粥,宣布小米正式倒闭,而这锅粥正是黎万强的父亲早上 5 点起床熬的。这其中除了黎万强是雷军在金山的旧部,林斌、刘德、洪峰、黄江吉和周光平都是雷军求贤请来的。尤其出身于摩托罗拉的周光平,是小米开创人中爲数不多拥有资深的硬件背景的人,雷军对此曾地下表示:没有周光平,小米是万万不敢做手机的。随着小米的壮大,彼时密切无间的战友也渐生嫌隙。据报道,在小米最低谷的那两年,由于周光平担任的供给链团队得罪了不少人,招致小米的产质量量和交付周期都呈现分明下滑;而在外部会议讨论供给链存在的成绩时,周光平又悍然和雷军唱反调,赌气让雷军去找 "OV" 的担任人,最初雷军不得不下定决计将其撤换。后来多有传言,雷军在接手供给链后,爲修复和三星的关系,曾亲身四次飞往韩国恳求对方供给屏幕。对此雷军心中或许一直存有芥蒂,在 2020 年小米十周年的演讲中,雷军讲了小米十年历程中的很多故事,而关于在小米初创阶段劳而无功的周光平,却又言之甚少。流水不腐,户枢不蠹。虽然雷军行动上说撤换周光平是他最困难的 10 个选择之一,但从后果来看,倒像是开启了雷军的新 " 天赋 "。以撤换周光平爲分界限,尔后数年小米的人事任免分明尤爲决绝。2018 年,小米上市前夕,开创人之一的黄江吉也步周光平的后尘,选择分开小米。关于黄的分开,外界的猜想是,早年间由其主导的米聊项目,由于微信的下场自愿流产,随后由其担任云效劳和路由器业务,又远未到达雷军的预期,招致其在企业被边缘化,在 2017 年转任战略副总裁后不久,便自愿辞职。紧接着 2019 年,已经一手缔造了小米推广体系的黎万强也逐梦而去,只不过相较于前两人的不欢而散,黎万强是和雷军早有言在先,作爲最密切的战友,雷军也祝愿他 " 彻底放飞自我,快意人生 "。而作爲小米的二号人物,林斌的加入则显得极爲不面子。他第一次套现时小米股价低迷临时破发,彼时雷军承诺临时锁定股票,小米集团接连从二级市场展开回购,林斌的减持因此引发诸多争议。作爲回应,他在微博上表达了对小米的决心,并承诺将来 12 个月不再减持。一年后承诺期完毕,小米股价回到高位。林斌再次减持小米,套现 80 亿港币,规模是上次减持的 21 倍。只不过这次林斌没有出面回应,一年前那掷地有声的宣告," 小米就是我事业的全部,没有之一 ",也从他的团体微博上消逝。2020 年,小米十周年之际,雷军宣布了下一个十年的合伙人:王翔、周受资、张峰和卢伟冰。其中张峰在 2016 年临危授命,接手周光平留下的供给链烂摊子,协助小米触底反弹;周受资是 2015 年出任小米 CFO,助力小米成功上市,风趣的是,在雷军宣布新合伙人仅半年后,周受资就以 "Base 家乡新加坡 " 爲由出走字节跳动;王翔是在周受资分开后接手了小米 CFO 一职;而卢伟冰则是担任独立后的红米,在小米走向高端之际,替小米守住下沉市场的自留地。小米就像是一座围城,外面的人想出来,里面的人想出来。与开创高管离任构成鲜明比照的是,外来高管 " 空降 " 举措频频。除了卢伟冰之外,联想集团副总裁常程、小辣椒手机开创人王晓雁、魅族科技初级副总裁杨柘、努比亚结合开创人苗雷、天语手机汪凌鸣、暴风 T 刘耀对等人陆续参加小米,这些 " 终身襟抱不曾开 " 的得志者们,由他们组建起的 " 败者联盟 " 预备在小米大展拳脚。" 家鸡打得堂前转,野鸡不打满天飞 ",显然小米也不是这些外来过客们真正的归宿,杨拓走马上任五个月,就因身体缘由卸任;因 " 身体缘由 " 离任联想的常程,仅距离两天就入职小米,不只深陷竞业协议诉讼,沦爲笑柄,又因在首个担任项目——小米 10 青春版的宣发阶段,乱开 " 黄腔 ",招致小米损失沉重,最初自愿离任;而汪凌鸣则因涉嫌猥亵被间接开除。爲了一句 " 点检做天子 ",周世宗柴荣,选拔赵匡胤,最初招致 " 陈桥兵变,黄袍加身 ";汉平帝打压外戚重用王莽,最初身死国灭。" 庆父不死,鲁难未已 ",开创人彼此间尚且如此,外来客又能重用几何?或许曾经认识到这点,爲了更好的掌握人才,2018 年 9 月,小米效仿华爲、阿里,在企业外部成立了 " 组织部 ",由结合开创人刘德任 " 组织部长 ",由小米外部本人培育高管。与此同时,又采用股权鼓励的方式众叛亲离,即使是在往年上半年面临营收下降、手机出货量增加等各种应战的情形下,也已累计授出 3.23 亿股,按最新市值计算约合人民币 19.2 亿元。但是即使如此,从小米手机近几年的表现来看,无论组织架构的变化,还是人才培育形式的创新,关于小米冲击高端范畴的协助真实寥寥。一方面面对友商的挖角,小米人才流失严重,另一方面,决议放权于年老人,以便尽快抽身造车业务的小米,外部人才培育迟迟不见成效,终究还是翻了车。小米的护城河需求窄一点MIUI 便是小米高层放权给年老人的典型项目。自洪峰从 MIUI 转岗之后,接班李伟星的金凡,在 MIUI 的开展上一直难以让米粉感到称心,尤其是其指导下的 MIUI 12 更是呈现严重的卡顿成绩,B 站曾有 UP 主统计了 MIUI 高达 2000 个 BUG,一工夫 MIUI 担任人金凡离开了言论的风口浪尖。" 雷军!金凡!"一则小米圣经悄然在年老人中传播,雷军怎样也没想到曾被冠以 " 万物基于 MIUI" 佳誉,小米赖以发家的 MIUI 零碎有朝一日差点成爲本人的掘墓人。2022 年 2 月 8 日,雷军发布微博称 " 高端之路是小米的殊途同归 ",而 8 天后,不知能否不忍直视担任的商品沦落至此,已经担任 MIUI 担任人的小米 12 号员工李伟星宣布离任。回溯两年,2020 年 2 月 13 日,凭仗小米 10 系列,小米正式跨越性价比走向高端,由于跌价幅度颇高,开端各方并不看好,但最终小米 10 系列以总体接近 600 万台的销量,击垮了一切人的高傲与成见,爲此雷军还专门发了条微博一舒快意。但是当小米还沉溺于冲击高端的喜悦无法自拔时,想借小米 11 再进一步时,当年埋下的注脚终于不期而遇,高通又爲小米送来了一份大礼——骁龙 888。爲发烧而生的芯片,再加上 BUG 满天飞的 MIUI12,小米系列史上最差劲、最失败的手机——小米 11 横空出生。发热、卡顿、" 烧 WiFi"、" 烧主板 ",各种成绩层出不穷,小米口碑断崖式下跌。爲此小米官方专门针对小米 11 系列商品推出了一项效劳政策:经过售后检测后支持换新机处置,并且换回的新机仍支持 7 天毛病退货,15 天换货。很分明以高于国度三包规范赔偿,小米早已有自知之明。但是前不久小米又悄然修正了这项效劳政策:自 2022 年 9 月 15 日起,小米 11 不再支持换机和退货处置。本来略微挽回一点的口碑,霎时又跌回谷底,截至目前,在黑猫赞扬上,关于词条 " 小米 " 的赞扬量爲 92183 条,而 " 小米 11" 就有 21903 条,占比高达 23.8%。随后爲了挽回市场而推出的小米 12 系列,虽然不失爲一部好手机,但照旧征服不了炽热的骁龙 8 Gen 1,只能算是可堪一用。人不能两次踏入同一条河流,而小米却做到了三次,当年的火龙 810 致使小米拱手让出头把交椅。而如今 11、12 两代旗舰,又要将多年积聚的口碑消磨殆尽。只是前一次跌落谷底尚有转圜,而如今的 "All in" 造车的雷军,谁又能知下一个 " 米 6" 将在何方?本人身家性命皆系于别人之手,何其悲痛。虽然小米对外常称本人是互联网企业,但是从财报来看,2022 年 Q2,小米的营收支出中手机、IoT 业务和互联网效劳三者占比,辨别爲 60.2%、28.2% 和 9.9%,而这其中最耐人寻味的是除互联网广告外,包括互联网金融在内的互联网效劳,占比虽不到 1 成,毛利率却能高达 71.9%,显然这早已撑不起小米的互联网故事,而小米的股价也阐明投资人异样更情愿将其看做一家硬件企业。爲此这些年,小米不断在不时尝试推广新的概念,无论是从做手机制造到搞互联网内容,再到打造生态链,还是从 IOT 生态中的 "AI+OT" 到 " 手机 +IOT",再到最近的 " 手机 xAIOT",小米故事的内核似乎已无新意,雷军下定决计压上他最初的名誉,再编织一个全新的故事——小米造车。而真正值得小米大书特书的好故事——手机,似乎早已被其抛之脑后。相较于其他竞争对手,小米的故事分明过于丰厚,要 " 全知全能 " 得多。在小米商城,你既可以看到扫地机器人这类智能家居,也能看到插线板螺丝刀这种小玩意。王兴之前说,护城河并不追求有多深,而是追求在保证一定深度的前提下有多宽。他是这麼做的,雷军也是这麼做的,只不过做得比他还宽。但是关于一个把高端化作爲关键战略的品牌,假如它官网上还挂着售价 9 块 9 的中性笔,又能和高端联络几分呢?亚当斯密在《国富论》中就提出了休息分工如何进步效率增进福祉,雷军和小米里的任何人都不能够通晓一切范畴。雷军所仰视的 Apple 只造跟手机和 PC 相关的硬件,即使是传了多年的 AR 眼镜和电动汽车,在推出商品上也是慎之又慎。如今的小米在没有获得手机范畴的高端口碑之前,又投入海量资源去进军汽车范畴,蒙头行进的同时,或许也是时分轻装上阵,适当把本人的护城河缩窄一些了。写在最初雷军希望" 让每团体都能享用科技的乐趣 ",小米做到了一些,但是不多。当年小米横空出生,成功将智能手机的价钱拉上去。即使推出红米这个独立品牌," 性价比 " 基因却依然深深烙在小米的品牌抽象里。小米的高端之路走得不理想,外表缘由是没有品牌溢价,终究实质却是缺乏中心的技术支持。这些年小米手机不断在炒作新的噱头:电池、屏幕、摄像、快充、片面屏……,但一直拾人牙慧,慢人一步。罗马不是一天建成的,也不是一天消灭的。品牌能否高端化,关键还是要公司管理层方面坚持足够耐烦与战略定力,兢兢业业去积聚某些关键范畴的技术抢先,经过临时用户口碑来构成量变。一款手机或许会拉低小米的口碑,但绝不会打断小米走向高端的腿,但小米造车倒是显然有这个 " 祸患 " 才能。
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